O WhatsApp ganhou um novo recurso que vai facilitar a interação dos clientes com os lojistas que usam a plataforma. Agora, os clientes terão um carrinho de compras. Com a nova funcionalidade os usuários poderão explorar o catálogo, selecionar diversos itens e enviar em um único pedido.
O objetivo é simplificar a experiência de compra e venda, o controle de perguntas sobre pedidos, o gerenciamento de solicitações e o fechamento de vendas.
Para usar a nova funcionalidade tudo o que o usuário deve fazer é abrir o catálogo para encontrar os itens que deseja comprar e tocar em “Adicionar ao carrinho”. Assim que todos os itens forem adicionados o carrinho pode ser enviado à loja como uma mensagem.
Consulte a Conceito Digital para mais informações sobre como fazer a integração de seu catálogo.
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